BRI Region 6 menyelenggarakan kegiatan Training of Trainers (TOT) New Qlola sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kompetensi pekerja terhadap pengembangan layanan digital perusahaan. Kegiatan ini diikuti oleh para peserta terpilih yang nantinya akan berperan sebagai agen perubahan dalam mendukung implementasi Qlola di lingkungan kerja.
Pelaksanaan TOT New Qlola bertujuan untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai fitur, manfaat, serta pengoperasian platform Qlola yang merupakan solusi digital BRI dalam mendukung kebutuhan transaksi dan layanan nasabah, khususnya segmen korporasi. Para peserta dibekali dengan materi teknis dan praktik langsung agar mampu menguasai sistem secara optimal.
Dalam kegiatan ini, peserta juga didorong untuk aktif berdiskusi dan berbagi pengalaman, sehingga tercipta pemahaman yang lebih mendalam serta kesiapan dalam menyampaikan kembali materi kepada rekan kerja di unit masing-masing. Dengan demikian, proses transfer knowledge dapat berjalan secara efektif dan berkelanjutan.
BRI Region 6 berharap melalui pelaksanaan TOT New Qlola ini, para peserta dapat menjadi trainer yang andal dan mampu mengakselerasi adopsi layanan digital di seluruh unit kerja. Langkah ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam menghadirkan inovasi layanan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah di era transformasi digital.
Ke depan, BRI Region 6 akan terus mendorong peningkatan kapabilitas sumber daya manusia guna mendukung implementasi berbagai inisiatif digital yang semakin berkembang.
Artikel ini juga tayang di vritimes
