KAI Services menyiapkan sebanyak 1.765 personel tambahan untuk memperkuat layanan operasional selama masa Angkutan Lebaran 2026. Penambahan ini dilakukan sebagai bentuk dukungan kepada PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam memastikan kelancaran perjalanan kereta api di tengah tingginya mobilitas masyarakat pada periode mudik dan arus balik.
Personel tambahan tersebut akan ditempatkan di berbagai lini layanan, mulai dari petugas pelayanan di atas kereta (prama dan prami), petugas kebersihan, produksi dan katering, parkir, logistik, facility, café, hingga tenaga kesehatan. Langkah ini diambil untuk menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan agar tetap optimal, aman, dan nyaman di seluruh titik operasional.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, mengatakan bahwa kesiapan SDM menjadi salah satu faktor kunci dalam mendukung operasional angkutan Lebaran yang andal dan berkelanjutan.
“Penambahan personel ini merupakan komitmen KAI Services untuk memberikan dukungan penuh kepada KAI sekaligus memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik selama periode Angkutan Lebaran. Kami memastikan seluruh petugas siap menjalankan tugas dengan standar pelayanan yang prima,” ujar Nyoman.
Melalui kesiapan tambahan sumber daya manusia ini, KAI Services optimistis dapat berkontribusi dalam menjaga kelancaran operasional, meningkatkan kenyamanan pelanggan, serta mendukung penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 yang selamat, aman, dan lancar.
Artikel ini juga tayang di vritimes
